Protección de datos
Compromiso RGPD: tus datos siguen siendo tus datos
1. Nuestro compromiso RGPD
Fimate se compromete a tratar sus datos personales con el más alto nivel de protección, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR — Reglamento UE 2016/679) y la legislación nacional aplicable. Proteger su privacidad es el núcleo de nuestro enfoque.
2. Medidas técnicas de seguridad
- Cifrado TLS: Todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores están cifradas mediante TLS 1.3.
- Alojamiento en Europa: sus datos se almacenan exclusivamente en servidores ubicados en la Unión Europea
- Acceso controlado: sólo los colaboradores autorizados pueden acceder a sus datos, según el principio de privilegio mínimo
- Auditorías periódicas: Nuestros sistemas están sujetos a auditorías de seguridad periódicas.
- Copias de seguridad cifradas: sus datos están respaldados de forma segura y encriptados
3. Retención de datos limitada
Tus datos únicamente se conservan el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron recabados, cumpliendo los plazos legales:
- Datos de simulación: 3 meses desde la simulación
- Datos de solicitud de crédito: 5 años después del último contacto
- Datos contractuales: duración del contrato incrementada por los plazos legales de conservación
4. Tus derechos sobre tus datos
Tienes los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso : obtener una copia de todos los datos que le conciernen
- Corrección: corregir los datos inexactos o incompletos
- Borradura: solicitar la supresión de tus datos en las condiciones legales
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Limitación: solicitar suspensión temporal del tratamiento
5. Póngase en contacto con el DPO
Para ejercer sus derechos o para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:
contact@raridoxcenter.eu
Tiempo de respuesta: 30 días máximo.
6. Procedimiento en caso de incidente de seguridad
En caso de que se produzca un incidente de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, Fimate se compromete a:
• Notificar a la autoridad supervisora pertinente dentro de las 72 horas
• Informarte lo antes posible si el incidente presenta un alto riesgo para tus derechos
• Tomar las medidas correctivas necesarias
Para obtener más información, consulte nuestro política de privacidad.